|
ТО-1 Hyundai Tucson 15000км
|
| Северный_край | Дата: Суббота, 02.10.2010, 01:06 | Сообщение # 1 |
 Начинающий Тушкановод
Авто:
Пользователи
 Тюмень - столица деревеньВ Клубе с: 17.03.2010
Сообщений: 316
| Привет всем!
Вот и наступил час *пик* для моего тушкана!...ТО-15000....как гордо звучит!?!))))
звоню в сервис для записи:*кратко*
-сколько *по деньгам и времени*?
-около 7 тыров...
-что делаете?
-замена:масло, маслофильтр, возд.фильтр, салон-фильтр, протяжка*имеется ввиду подвеска и ходовая*
приезжаю в назначенное время........*12-00* (11-50)-заезд...
оформляем, говорю, что салонный фильтр трогать не надо!...стоит защита!...и посмотрите подвеску, правая сторона бухает как-то не так!(остаюсь в салоне, никуда не тороплюсь)
сижу в зоне ожидания(машина напротив) ...
20 мин. к ней никто не подходил!
подошёл паренёк(который в дальнейшем ей и занимался)
поменял фильтр(воздухан)
поднял, слил масло- поменял его(с масло-фильтром конечно же))))
опустил машину в 12-40!!! и к ней не подходили ещё 15 мин.!
Выгнали на улицу на против крыльца! Сижу наблюдаю!)))
проходит 40 мин. зовут...: машина готова!!!))))))))))
подхожу, суют бумаженцию: время заезда 11-50, время выезда 13-25...
-машина уже как 40мин. на улице стоит, что вы мне тут пишите(втираете)?
переглядки мастера и приёмщицы(видимо они не ожидали такого поворота)))))......
а подвеску смотрели: да, всё по-уму
смотрели как?визуально чтоли?...Да!)))
дальше я им минут 10 мозг выносил, что они даже забыли снятие-установку защиты записать в бумажку))))
итог таков: вместо 7 тыров я заплатил тока 5115руб...!! что считаю нормальной суммой!)))
И доверие моё к ним подорвалось к сожалению(((
вот так они и теряют клиентов на своей жадности....
Мы не ищем лёгких путей - нам лень!!!
| |
|
|
|
| Vyacheslav | Дата: Суббота, 02.10.2010, 01:12 | Сообщение # 2 |
![]( "Vyacheslav")
Авто:
Удаленные
В Клубе с:
Сообщений:
| Sopap, работники сервиса поступили не хорошо. А ты молодец!!! Что так в свою пользу разрулил ситуевину типа 2:0. В твою пользу. 2:0 эта твои 2000 рублеф. Вот всегда нада глаз да глаз за ремонтерами. Они всегда надеются, что клиент устал и хочет быстрей попасть домой. Sopap, зачетна!
| |
|
|
|
| Северный_край | Дата: Суббота, 02.10.2010, 01:19 | Сообщение # 3 | |
Начинающий Тушкановод
Авто:
Пользователи
Тюмень - столица деревень В Клубе с: 17.03.2010
Сообщений: 316
| Vyacheslav, эт я ещё пока им мозг выносил, сам забыл про записи о времени!)))) так бы ещё дешевле обошлось ....руплей так на 500!))))))))))))) И вообсче!!! для нововладельцев, хотелось бы сказать! не нужно боятся с ними (сервисменами) доказывать своё -Я!!!
они берут не столько материалами, сколько нормочасами(которые не отрабатывают в полной мере)!!! ну вот, теперь ещё одна проблема-нужно найтить вибростенд....
Мы не ищем лёгких путей - нам лень!!!
Сообщение отредактировал Sopap - Суббота, 02.10.2010, 01:23 | |
|
|
|
| Vyacheslav | Дата: Суббота, 02.10.2010, 01:32 | Сообщение # 4 |
![]( "Vyacheslav")
Авто:
Удаленные
В Клубе с:
Сообщений:
| Quote (Sopap) И вообсче!!! для нововладельцев, хотелось бы сказать! не нужно боятся с ними (сервисменами) доказывать своё -Я!!!
Вот это правильные мысли. Я за такого положения весчей. Просто нужно немного по внимательнее отнестись к сдаче и выдаче авто. И все свои пожелания фиксировать в акте приемки авто. Иногда уже после сдачи авто в работу пожелания могут и не принять. Quote (Sopap) ну вот, теперь ещё одна проблема-нужно найтить вибростенд....
Хочешь ходовую на Тушкане проверить что ли? За 15тыков так то не должно ни чего криминального выплыть. Хотя лишний раз продиагностировать подвеску не помешает для самопонимания и вникания в ситуацию с ходовой Тушканчегана
| |
|
|
|
| Северный_край | Дата: Суббота, 02.10.2010, 01:41 | Сообщение # 5 | |
Начинающий Тушкановод
Авто:
Пользователи
Тюмень - столица деревень В Клубе с: 17.03.2010
Сообщений: 316
| Quote (Vyacheslav) Хочешь ходовую на Тушкане проверить что ли? За 15тыков так то не должно ни чего криминального выплыть.
выше я писал, что правая сторона бухает не так как-то...(вся левая проходит неровности отрабатывая) а вот провая будто пробивает((
гарантия (год или 20 тык. не далеко) вот и хотелось бы её проверить и при случае заменить как пологается!)))
Мы не ищем лёгких путей - нам лень!!!
| |
|
|
|
| Северный_край | Дата: Суббота, 02.10.2010, 01:42 | Сообщение # 6 | |
Начинающий Тушкановод
Авто:
Пользователи
Тюмень - столица деревень В Клубе с: 17.03.2010
Сообщений: 316
| Quote (Vyacheslav) нужно немного по внимательнее отнестись к сдаче и выдаче авто. И все свои пожелания фиксировать в акте приемки авто. Иногда уже после сдачи авто в работу пожелания могут и не принять.
эту процедуру даже не проводят в Авто Максе!!!
Мы не ищем лёгких путей - нам лень!!!
| |
|
|
|
| Vyacheslav | Дата: Суббота, 02.10.2010, 01:48 | Сообщение # 7 |
![]( "Vyacheslav")
Авто:
Удаленные
В Клубе с:
Сообщений:
| Sopap, как это не проводят есть заказ наряд по которому ты ее сдаешь и тама пишешь пожелания сови на счет работ которые должны провести они и выполнить, а так же пишутся замечания на авто чтоб проверили. А акт сдачи приемки авто уже после заполнения всех доков. Его составляете с менеджером в нем указываются в каком состоянии сдан авто. Что в нем есть доп оборудование аптечки там и т.д. А так же указываются места царапин и повреждений. Идешь вместе с менеджером и смотришь на авто. Иногда чтоб ускорить эту процедуру по договоренности с менеджером пишешь, что авто сдан в грязном виде и претензий потом по его состоянию не имею. Вот после подписания такого пункта уже ни чего предъявить по состоянию авто. Да и еще ппишешь, чтоб помыли.
| |
|
|
|
| Северный_край | Дата: Суббота, 02.10.2010, 01:59 | Сообщение # 8 | |
Начинающий Тушкановод
Авто:
Пользователи
Тюмень - столица деревень В Клубе с: 17.03.2010
Сообщений: 316
| заказ наряд есть, но на вопрос: будете ли смотреть, отвечают...а надо?!)))
Мы не ищем лёгких путей - нам лень!!!
| |
|
|
|
| Vyacheslav | Дата: Суббота, 02.10.2010, 02:03 | Сообщение # 9 |
![]( "Vyacheslav")
Авто:
Удаленные
В Клубе с:
Сообщений:
| Sopap, смотреть на авто? Т.е. если им не нада то сами если че на себя косяк берут. Ты то отпишешь что все нормуль.
| |
|
|
|
| Северный_край | Дата: Суббота, 02.10.2010, 02:07 | Сообщение # 10 | |
Начинающий Тушкановод
Авто:
Пользователи
Тюмень - столица деревень В Клубе с: 17.03.2010
Сообщений: 316
| Vyacheslav, именно на авто!)))
я понял одно, дурют нас по полной на ТО-?...
понял одно- пригоняя машину, ни за какие коврижки не оставлю её одну без присмотра!))) уж очень он мне дорог)))
Мы не ищем лёгких путей - нам лень!!!
Сообщение отредактировал Sopap - Суббота, 02.10.2010, 02:07 | |
|
|
|
| Vyacheslav | Дата: Суббота, 02.10.2010, 02:10 | Сообщение # 11 |
![]( "Vyacheslav")
Авто:
Удаленные
В Клубе с:
Сообщений:
| Sopap, еще как дурят. 1. дурят по времени работ
2. дурят по объемам выполненных
3. Дурят с расходниками и запчастями тут нада просто как то организоваться и попататься проследить их действия. Можно метку куда нить нацарапать на кромку фильтра или еще чего. А потом уже смотреть и наблюдать.
| |
|
|
|
| Северный_край | Дата: Суббота, 02.10.2010, 02:16 | Сообщение # 12 | |
Начинающий Тушкановод
Авто:
Пользователи
Тюмень - столица деревень В Клубе с: 17.03.2010
Сообщений: 316
| 1. 100% + ещё трошке, для сэбэ!))
2. 100%
3. завышение цен на расходники и запчасти, как положенно в рашше((( тут и царапать ничего не нужно, всё и так будет видно...
Мы не ищем лёгких путей - нам лень!!!
| |
|
|
|
| Vyacheslav | Дата: Суббота, 02.10.2010, 02:20 | Сообщение # 13 |
![]( "Vyacheslav")
Авто:
Удаленные
В Клубе с:
Сообщений:
| Sopap, вон на V6 Тушканчикоф часто не откручивают первую от салона свечу и не меняют ее т.к. долга и мутарна. Так протрут и все. А ты не спалишь их по протертой свече. О как. 3. + исче ставят и заливают мало а иногда и б\у
| |
|
|
|
| Северный_край | Дата: Суббота, 02.10.2010, 02:26 | Сообщение # 14 | |
Начинающий Тушкановод
Авто:
Пользователи
Тюмень - столица деревень В Клубе с: 17.03.2010
Сообщений: 316
| я на 7,5 тык заезжал к ним заменить масло! залили кастрюлю... тепереча -мобил! вопрос закрадывается, почему?)))) (их забыл спросить) Vyacheslav, у мну кореш на санте катается, нормально сам меняет)))
Мы не ищем лёгких путей - нам лень!!!
| |
|
|
|
| Vyacheslav | Дата: Суббота, 02.10.2010, 02:31 | Сообщение # 15 |
![]( "Vyacheslav")
Авто:
Удаленные
В Клубе с:
Сообщений:
| Sopap, дело в поставщике. У меня была такая же фигня. Тока немного другого характера. Вот по рекомендации хюндеровцев нада лить мобиллес а мне оффициалы лили кастрюлю. Я спрашивал у них говорили что разницы нет в них. А просто у них поставщик тока поставляет кастрюль. Вот и я успокоился. Я вот на следующей неделе тоже поеду делать первое ТО - 15000км. Но с учетом тушканчега есть небольшой опыт. По этому примерно знаем че да как.
| |
|
|
